🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер по продукту
МТС Банк
•
Москва
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 02 Oct 2026
Чем предстоит заниматься:
- выстраивать и поддерживать взаимодействие с партнёрами — кассовыми вендорами, программами лояльности и мерчантами — по вопросам партнёрства, запусков, коммуникаций и развития сервисов
- координировать подготовку и согласование инструкций, клиентских путей, макетов и других материалов с внутренними командами и партнёрами
- сопровождать запуск новых сервисов в рамках направления X-Pay: от подготовки процессов и материалов до выхода решения в прод
- разрабатывать и актуализировать внутренние инструкции для подключения и заведения сервисов, работы контакт-центра, отделений и других подразделений банка
- готовить обучающие и информационные материалы совместно с партнёрами для сотрудников и представителей партнёрской сети
- формировать клиентские материалы для B2C-каналов, включая FAQ, инструкции и описание сценариев использования сервисов
- выстраивать совместно с командой поддержки процессы обработки обращений физических и юридических лиц по новым сервисам
- опыт работы в продуктовой, проектной или интеграционной роли от 2–3 лет опыт работы в банке, финтехе, платежных сервисах, эквайринге или смежных технологических направлениях
- опыт взаимодействия с внешними партнёрами — мерчантами, технологическими компаниями, кассовыми вендорами, программами лояльности или платёжными сервисами
- понимание принципов работы платёжных сервисов и клиентских сценариев в B2C и B2B
- навык координации кросс-функциональных проектов с большим количеством внутренних и внешних участников
- опыт подготовки и согласования продуктовой, процессной и пользовательской документации
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие