🔥

Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!

Специалист технической поддержки

Гринатом •

Неман •

На месте работодателя • Опубликовано: 05 Oct 2026

Обязанности:

Приём звонков и обращений от сотрудников завода.
Уточнение и сбор информации.
Оформление и регистрация обращений в системах класса HelpDesk.
Самостоятельное решение типовых проблем и запросов пользователей информационных систем.
Переадресация сложных обращений на специалистов более высокой квалификации.
Консультация пользователей по типовым вопросам работы в информационных системах.

Требования:

Опыт работы в технической поддержке ИТ-систем приветствуется.
Уверенный пользователь ПК.
Уверенное знание офисных пакетов: текстовый редактор, редактор электронных таблиц, мессенджеры, корпоративная почта.
Значение английского языка на уровне чтения технической документации без ИИ помощников.
Клиентоориентированность.

Условия:

🚀

Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!