Менеджер по работе с клиентами

Автоклуб «Ангел» уже 30 лет помогает автомобилистам, когда в дороге что-то пошло не по плану: от технической помощи до эвакуации.

Сейчас мы расширяем коммерческий отдел в Орле и ищем трех менеджеров по работе с клиентами.

Это работа для тех, кто умеет разговаривать с людьми, продавать без давления и доводить клиента от первой заявки до оплаты.

Ваши обязанности

• Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов

• Консультировать клиентов по услугам и клубным картам автоклуба

• Подбирать подходящий вариант и доводить клиента до покупки

• Работать с действующими клиентами и продлением клубных карт

• Отрабатывать вопросы и возражения клиентов

• Контролировать поступление оплат

• Оформлять необходимые документы по сделкам

• Вести клиентскую базу и фиксировать результаты работы в Битрикс24

• Выполнять установленный план продаж

• Вести отчетность по результатам своей работы

Условия

• 50 000 ₽ фиксированный оклад
  + премия за результат

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня

• график 2/2 с 09:00 до 20:00

• оплачиваемые отпуска и больничные

• комфортный офис в центре Орла

• обучение на старте и наставник, который поможет разобраться в продукте и рабочих процессах

• работа в компании с 30-летней историей

• корпоративные мероприятия в Орле и Москве

• возможность профессионально расти внутри коммерческого направления

Кого мы ищем

Нам подойдет человек, который уже работал с клиентами и понимает механики продаж

• имеете опыт в B2C- или B2B-продажах от 2 лет

• умеете спокойно и уверенно вести разговор с клиентом

• не теряетесь перед возражениями и умеете доводить диалог до результата

• грамотно общаетесь по телефону и в переписке

• внимательны к договоренностям, оплатам и своей клиентской базе

• спокойно относитесь к работе в CRM и фиксации результатов

Опыт работы в Битрикс24 будет плюсом, но не является обязательным условием.

Ждем вас в нашей команде!