Специалист по сопровождению / Менеджер по работе с клиентами

Возможность для тех, кто любит порядок, заботу и общение!
В нашей команде открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами/ Специалиста по сопровождению. Если вы умеете находить общий язык с людьми, цените структурность и хотите быть частью динамично развивающейся компании с бирюзовой культурой - присоединяйтесь!

Ваши задачи:
- Общение с жильцами и собственниками квартир: решение текущих вопросов, поддержка, информирование;
- Координация процессов заселения и выселения, контроль состояния квартир;
- Ведение расчетов по ЖКУ, контроль своевременности оплаты коммунальных услуг;
- Оперативное реагирование на обращения жильцов, организация необходимых работ и сервисов;
- Работа в БД 1С Управление торговлей;
- Ведение отчетности и работа в БД 1С Управление торговлей.

Что важно для успеха на этой позиции:
- Грамотная письменная и устная речь;
- Желание общаться с людьми, помогать в решении каких-то текущих проблем;
- Умения работать с конфликтными клиентами и создавать длительные партнерские отношения;
- Ответственность и дисциплинированность.

Условия и преимущества:
- Работа в федеральной компании - резиденте Сколково;
- Оформление по агентскому договору, стабильная заработная плата;
- График 5/2, рабочий день - 8 часов;
- Работа в офисе в центре города - ТОЦ «Европарк»;
- Открытая корпоративная культура, поддержка и доверие в коллективе;
- Возможность профессионального роста;
- Современные IT- и AI-инструменты для эффективной работы.

О компании
Мы - команда профессионалов, управляющая квартирами собственников с 2015 года. Наши ценности - доверие, открытость, самостоятельность и забота о каждом сотруднике. Мы растём, внедряем новые технологии и создаём комфортную атмосферу для работы и развития. Присоединяйтесь к нам, если хотите быть частью сильной и дружной команды!