Координатор сопровождения ИТ-систем

Компания «Интер РАО — Цифровые решения» – аккредитованная ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и сопровождении прикладных информационных систем, веб-приложений и мобильных решений для Группы компаний «Интер РАО».

Основной вид деятельности — оказание широкого спектра IT-услуг и реализация масштабных ИТ-проектов для внутренних заказчиков Группы компаний «Интер РАО».

Обязанности:

• Контроль и координация работ по сопровождению информационных систем (ИС) в рамках договорных отношений с контрагентами;
• Мониторинг соблюдения сроков, качества услуг (SLA), исполнительской дисциплины и проверка отчетных документов по договорам;
• Разработка, внедрение и контроль исполнения внутренних нормативных документов (ВНД) и регламентов по процессам сопровождения ИС;
• Организация и контроль процессов тиражирования информационных систем;
• Формирование аналитической отчетности по договорам и ИТ-услугам;
• Выполнение поручений непосредственного руководителя.

Требования:

• Понимание процессов ITSM и основ ИТ-архитектуры;
• Опыт участия в проектах внедрения и/или сопровождения информационных систем;
• Умение быстро читать, анализировать и понимать суть технической документации и организационно-распорядительных документов (ОРД);
• Грамотная устная и письменная речь (деловой стиль);
• Навыки тайм-менеджмента, собранность, обязательность и нацеленность на результат.

Условия:

• Работа в лидирующей компании отрасли, устойчивой к изменениям и открытой к инновациям;
• Своевременная и стабильная оплата труда — уверенность в завтрашнем дне;
• Продвинутый соцпакет: ДМС с расширенным покрытием (включая стоматологию, стационар и поликлинику), компенсация питания и мобильной связи;
• Корпоративное обучение и развитие — инвестируем в ваш профессиональный рост.