Ассистент отдела продаж (CRM / развитие коммерческих процессов)

🧬 О компании

Мы — производственная биотехнологическая компания РЭД. Мы создаем экспресс-тесты для диагностики различных инфекций, например ангины, гриппа или ротавируса.

За плечами команды более 15 лет экспертизы в иммунохроматографии, портфель из 25+ продуктов и полный цикл создания изделия: от идеи и лабораторных исследований до регистрации и серийного производства. Тесты РЭД уже используются в различных медицинских учреждениях по всей стране.

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем человека, который поможет сделать коммерческие процессы более системными: поддерживать порядок в CRM, сопровождать сделки и помогать команде развивать инструменты продаж.

🚀 Ваша точка роста

Эта роль находится на пересечении нескольких направлений. Вы увидите, как ведутся сделки, как данные помогают принимать решения и какие знания нужны для эффективной работы с продуктом.

По мере погружения можно будет развиваться в наиболее интересном векторе:

• развитие CRM и улучшение работы отдела продаж;
• аналитика продаж и работа с коммерческими данными;
• координация коммерческих проектов;
• развитие продуктовой экспертизы и подготовка материалов для команды.

🎯 Что предстоит делать

• Сопровождать сделки и коммуникацию с клиентами: уточнять статусы, документы и условия, поддерживать актуальность информации по сделкам.
• Поддерживать порядок в CRM и связанных базах данных: переносить и актуализировать информацию в Bitrix24, контролировать полноту и корректность данных.
• Оказывать операционную поддержку продаж: координировать апробации продукции, внутренние запросы и взаимодействие с коллегами из производства и логистики.
• Собирать и структурировать информацию для отдела продаж: находить нужные данные, приводить их к понятному виду и готовить материалы для презентаций и обучения команды.
• После адаптации участвовать в улучшении работы отдела: замечать повторяющиеся сложности, предлагать улучшения в CRM и рабочих процессах.

🔍 Кого мы ищем

• Человека, которому комфортно работать с данными, таблицами и системами: замечать неточности, наводить порядок и доводить задачи до результата.
• Уверенного пользователя Excel или Google Sheets: фильтры, сортировки, поиск, сверка данных, базовые формулы.
• Человека с опытом работы в CRM или высокой цифровой обучаемостью. Опыт работы в Bitrix24 будет преимуществом.
• Способного самостоятельно вести задачи: фиксировать результат, держать в курсе статуса и вовремя задавать вопросы, если что-то непонятно.

Будет преимуществом:

• профильное образование (биология, химия, медицина, фармацевтика, технические направления);
• опыт работы ассистентом отдела продаж, координатором или специалистом по сопровождению коммерческих задач;
• опыт подготовки презентаций и работы с большими объемами информации;
• использование AI-инструментов для структурирования информации.

📈 Что вы получите

• Прозрачный рост: ваш вклад заметен сразу. Расширение зоны ответственности и рост дохода зависят от вашей самостоятельности, качества работы и готовности развиваться.
• Погружение в интересную технологическую отрасль и продукт, который используется в реальной медицине.
• Понятную систему работы: действующая CRM, шаблоны, правила и поддержка команды.
• Оплату профильного обучения и участие в профессиональных конференциях.
• Рабочие инструменты: ПК, корпоративную связь и доступ к платным AI-инструментам.
• Ежегодные корпоративные выезды всей командой.

📌 Условия

• Полная занятость, 5/2.
• Удаленный формат работы.
• Фиксированная заработная плата (не зависит от KPI, %).
• Официальное оформление по ТК РФ.

Если вы внимательно прочитали вакансию, напишите в сопроводительном письме слово «Жду тестовое» — это поможет нам понять, что вы внимательно ознакомились с описанием роли. Выполнение тестового задания обязательно.