Telephony Engineer

В команду External Communications мы ищем инженера телефонии (Telephony Engineer) для поддержки и развития существующей системы телефонии и создания новых технических решений.

Задачи

• Создание и тестирование конфигураций телефонии (Asterisk, Kamailio).
• Анализ и решение проблем качества телефонии.
• Доработка и улучшение существующих решений.
• Внедрение новых решений и интеграция с другими продуктами компании.
• Консультирование и поддержка пользователей платформы в сложных ситуациях.

Ожидания

• Опыт работы с серверами Asterisk, понимание принципов сборки, конфигурации, extensions/AEL, AGI/FastAGI, AMI.
• Понимание сетевых технологий — стек TCP/UDP, работа NAT и принципы работы DNS и HTTP.
• Знание базовых понятий VoIP-телефонии — протоколы, маршрутизация, кодеки, jitter.
• Понимание принципов работы протоколов SIP, RTP.
• Опыт диагностики неполадок и навыки анализа логов сервисов телефонии.
• Умение работать с tcpdump/ngrep и аналогами.
• Навыки работы в Linux (Debian, Ubuntu) — Shell, стандартные инструменты администратора.
• Знание английского (разговорного и письменного) на уровне B1 (Intermediate) и выше.

Будет плюсом

• Знакомство с Kamailio/OpenSIPS/FreeSWITCH.
• Знакомство с инструментами анализа VoIP-трафика и выявления аномалий.
• Опыт использования систем традиционной телефонии и сигнализаций Q931/SS7.
• Знание Docker или других систем контейнерной изоляции и виртуализации.
• Понимание принципов функционирования и эксплуатации нагруженных систем.
• Знание работы распространенных сетевых сервисов и сетевой маршрутизации.