Специалист технической поддержки ВКС

Привет!

Команда РТК-ЦОД ищет специалиста по ВКС и мультимедиа, который хочет работать с современным оборудованием, развиваться и участвовать в масштабном проекте!

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей в части проведения видеоконференций - телефон и почта;
• Прием и регистрация обращений пользователей, первичная диагностика, помощь в решении, устранение неисправностей, эскалация заявок;
• Сопровождение мероприятий в части мультимедиа и ВКС;
• Настройка и поддержка работы мультимедийного оборудования в переговорных комнатах, исправление сбоев в работе, быстрая замена вышедшего из строя оборудования;
• Проведение планового обслуживания AV-оборудования;
• Подключение ЗВКС.

• Высшее или среднее техническое образование;
• Знание и умение разбираться в типах соединениях (HDMI, SDI, XLR, Dante);
• Навыки обращения с видеоконференц-системами (Avaya, IVA, Vinteo, Trueconf, Zoom Rooms, Rooms, Cisco Webex);
• Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, DHCP, NAT);
• Опыт работы с Crestron, Extron, Bosch;
• Уверенное владение ПК: MS Office (Word, Excel, Outlook)!

Что мы предлагаем:

• Стабильный «белый» доход и полноценный соц. пакет;
• График работы 5/2 (сокращенная пятница) с 9:00 до 18:00 full office;
• Корпоративный университет для внутреннего и внешнего профильного обучения;
• Отличные перспективы карьерного роста – горизонтального и вертикального.

А также для Вас:

• Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках города;
• Корпоративные команды по футболу, волейболу, бегу, а также скидки на фитнес-абонементы;
• Эксклюзивная программа корпоративных привилегий и скидок Primezone;
• Корпоративная мобильная связь.

Работая вместе с нами, Вы сможете принять участие в амбициозных, крупных проектах, значимых для страны!