🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер по претензионной работе (РЦ Дзержинск)
Ozon
•
Нижний Новгород
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 06 Oct 2026
Обязанности:
- Отработка претензий от дарксторов;
- Анализ причины возникновения претензии;
- Проведение внутреннего расследования с использованием камер видеонаблюдения;
- Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения вопросов;
- Отслеживание соблюдения сроков ответа дарксторам (SLA).
- Знание складских и логистических процессов (приветствуется);
- Навыки уверенной работы с популярными системами внутреннего наблюдения и СКУД;
- Готовность работать в сжатых временных сроках на результат;
- Внимательность, пунктуальность, исполнительность, обучаемость.
- Официальное оформление;
- График работы: 5/2;
- Корпоративный автобус до объекта;
- Достойный уровень заработной платы;
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
- Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка;
- Профессиональную команду, которой мы гордимся;
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие