Оператор клиентской поддержки DNS (г. Самара)

Что мы предлагаем?

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (своевременная "белая" З/П, оплата больничного, отпуск 28 дней в году);
• На время испытательного срока доход 60 500 руб. в месяц (с НДФЛ);
• График сменный 2/2 с 7:30 до 19:30 (выходные плавающие);
• Участие в корпоративных мероприятиях;
• Внутренние корпоративные привилегии;
• Развитая система корпоративного обучения и наставничества;
• Возможность карьерного роста.

Чем предстоит заниматься?

• Консультации потребителей по ассортименту, срокам доставки;
• Прием входящих звонков и обработка обращений в чат;
• Работа с ПК (отчетность, движение товара и пр.);
• Обработка клиентских заказов (согласование дефектного товара с клиентом, сроков доставки, замена товара, поиск альтернатив и т.д.);
• Работа с задержками при доставке товара

Будет преимуществом опыт работы в контактном центре.

ЕСЛИ НЕТ ОПЫТА РАБОТЫ, МЫ ТЕБЯ НАУЧИМ!