Менеджер по работе с клиентами

О вакансии
Наш партнёр — digital-компания, создающая цифровые продукты для бизнеса — ищет менеджера по по работе с клиентами. Работа на входящей линии, без звонков: только чаты и переписка с клиентами.

Чем предстоит заниматься
— Отвечать клиентам в чатах и мессенджерах
— Принимать входящие заявки и обрабатывать их
— Помогать разобраться в несложных вопросах
— Вести карточки клиентов и заявок в CRM Битрикс24
— Передавать нестандартные случаи специалистам компании

Кого ищем
— Грамотную письменную речь, умение ясно излагать мысли
— Внимательность и ответственность
— Желание разобраться в продукте — опыт не обязателен, всему научим

Условия
— Удалённая работа
— Свободный график под вашу занятость
— Подойдёт и как подработка, и как основной источник дохода
— Наставник поможет в первое время

Если формат подходит — оставляйте заявку, обсудим все детали.