Менеджер по сопровождению клиентов

• Проработка запросов клиентов по перевозкам;

• Ведение переговоров с клиентом, предоставление скидок, организация доп.услуг;

• Контроль и мониторинг поставок в работе;

• Своевременное информирование клиента о статусе перевозки/ поставки: телефон, мессенджер и дублирование в почте;

• Проверка документов, необходимых для перевозки;

• Оформление и подготовка документов экспедитора для перевозки: поручение, экспедиторская расписка, договор (при необходимости);

• Закрытие перевозки: счет, акт/ упд.

• Образование не ниже среднее специальное;

• Опыт работы в сфере логистики/грузоперевозок от 3 лет;

• Уверенное владение ПК: MS Office (Excel, Word), опыт работы с CRM;

• Умение вести переговоры (телефон, почта, живые/онлайн встречи) с клиентами;

• Знание документооборота в сфере международных грузоперевозок (AWB, CMR, инвойсы, упаковочные листы) , а также документы экспедитора в РФ;

• Навыки мультимодальной логистики (авиа + авто/жд) — приветствуются.

​

Что мы предлагаем:

• Работа в крупной стабильной компании;
• Полностью белая заработная плата, официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Достойную заработную плату, размер которой обсуждается на собеседовании исходя из Вашего опыта;
• Корпоративная мобильная связь;
• Частичная оплата ДМС после испытательного срока;
• Корпоративные мероприятия и подарки детям.