Менеджер по обслуживанию клиентов (оператор 1С)

Производственно-торговая компания "МИСТЕРИЯ" находится в поиске менеджера по обслуживанию клиентов (оператора 1С).

Мы уже 30 лет являемся дистрибьюторами одноразовой посуды, упаковки, предметов сервировки стола и хозяйственных товаров, бытовой и профессиональной химии

На данный момент "МИСТЕРИЯ" это:

• 17 филиалов по всей России;
• более 15 000 наименований товаров;
• работа со всеми сегментами продаж;
• 4 собственных торговых марки.

Обязанности:

• Помощник менеджера по продажам, основной функционал – работа с действующей клиентской базой, прием и обработка входящих заявок клиентов.

• Работа в 1С: УПП 8.3 (оформление заказов покупателей, реализаций, возвратов).

• Работа с широким ассортиментом (более 5000 наименований).

• Контроль своевременной отгрузки клиенту.

• Взаимодействие со складом, водителями и экспедиторами.

• Поддержание обратной связи с клиентами.

• Работа с дебиторской задолженностью.

• Подготовка договоров, доп.соглашений, актов сверки.

• Работа с покупателями в офисе: консультирование, подбор товара, прием оплаты от покупателей (работа с розничной кассой).

• Замещение менеджеров по продажам и бухгалтера (в части ведения кассы) на время отпуска / больничного.

• Замещение оператора склада на время отпуска / больничного (в части подготовки пакетов отгрузочных документов, формирования ТТН для водителей, работы с ЭДО)

Требования:

• Опыт работы в В2В продажах от 1 года (оператором 1С / помощником менеджера/ координатором отдела продаж/ менеджером по продажам)
• Навыки общения по телефону, грамотная речь, клиентоориентированность, дружелюбие, ответственность.
• ПК: уверенный пользователь 1С 8, Excel, Word.

Условия:

• Зарплата: оклад + премия, выплаты без задержек
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00
• Испытательный срок 3 месяца
• Предусмотрено корпоративное обучение
• Работа в крупной стабильной компании
• Находимся по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул.Оганова, 37.