Аккаунт-менеджер социальных сетей

Мы — Точка Любви, ведущий лицензированный центр семейного и сексуального образования 18+ в России. Более 1 000 000 человек по всему миру научились дарить и получать настоящее удовольствие.

Ищем аккаунт-менеджера, который будет отвечать за ежедневное ведение аккаунтов и коммуникацию с аудиторией.

Задачи:

— отвечать на сообщения и комментарии в соцсетях, помогать с выбором и оформлять заказы;
— следить, чтобы в аккаунтах были актуальные цены, акции и адреса магазинов;
— передавать команде частые вопросы и обратную связь от покупателей.

Кого ищем:

— вы пишете грамотно и живо;
— вам комфортно говорить о товарах для взрослых без смущения;
— умеете поддержать диалог, понять, что нужно человеку, и аккуратно подвести его к покупке без давления;
— внимательны к деталям и быстро разбираетесь в новой информации;
— опыт в SMM, продажах или клиентском сервисе будет плюсом, но он не обязателен.

Условия:

— фикс от 35 000 ₽ + 6% от продаж, оформленных через соцсети;

— График 5/2, офис/гибрид

— Официальное оформление

— Возможность быстро расти и брать на себя больше ответственности

— Команду, которая открыта, умеет работать со взрослым контентом и ценит живую атмосферу

Откликайтесь, будем рады познакомиться и рассказать о работе подробнее 💜