Специалист по обработке обращений

Ищем внимательного специалиста, который умеет спокойно разбираться в вопросах клиентов и понятно доносить информацию
Обязанности:
• обрабатывать входящие обращения клиентов в рабочем сервисе
• отвечать на вопросы в текстовом формате по готовым инструкциям и материалам
• уточнять необходимые данные и помогать с решением типовых вопросов
• фиксировать результаты обработки в рабочей системе
Нам подойдёт человек, который:
• грамотно пишет и умеет формулировать мысли без лишней воды
• внимательно относится к деталям
• не теряется, если одновременно поступает несколько задач
• умеет вежливо общаться даже в нестандартных ситуациях
• уверенно пользуется компьютером и быстро осваивает новые программы
Что предлагаем:
• полностью удалённый формат работы
• оплачиваемое обучение до 5 дней перед началом работы
• готовые инструкции и материалы для работы
• сопровождение на старте
• стабильные выплаты 2 раза в месяц