Ведущий бизнес-аналитик

МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Чем предстоит заниматься:

• собирать и анализировать требования для автоматизации открытия счетов юридических лиц в онлайн и офлайн каналах
• проектировать и оптимизировать цифровые клиентские пути
• описывать и внедрять логику выявления сомнительной деятельности в рамках 115 фз
• развивать функционал платежей и переводов
• разрабатывать cjm и формировать макеты интерфейсов для улучшения клиентского опыта
• проводить интервью с пользователями и внутренними экспертами для выявления болей и потребностей
• рассчитывать показатели юнит экономики для оценки эффективности продуктов и кросс продаж
• прорабатывать тарифную политику и участвовать в запуске инновационных платежных решений

Наши пожелания к кандидату:

• понимание специфики расчетно кассового обслуживания юридических лиц и процессов в дбо
• практический опыт разработки cjm и проектирования прототипов или макетов интерфейсов
• навыки проведения глубинных интервью и применения методологии custdev
• знание основ юнит экономики и умение обосновывать решения на основе продуктовых метрик
• понимание принципов работы платежных систем сбп и цифрового рубля будет преимуществом
• знакомство с требованиями 115 фз в части противодействия сомнительным операциям