Региональный директор

SMart — федеральная сеть ломбардов и комиссионных магазинов из 29 филиалов в трёх городах РФ.

Сейчас мы приглашаем к нам в команду, руководителя, которому доверим наш родной регион — Якутию, где 13 лет назад стартовала компания и, где мы удерживаем лидерство.

Это предложение для руководителя с опытом управления, готового доказать делом, что потенциал роста клиентского сервиса и доходов наших филиалов в Якутии далеко не исчерпан.

Основные обязанности:

• Достижение бизнес-целей: выполнение и перевыполнение планов региона по прибыли, управление финансовой эффективностью локаций.
• Стратегическое планирование: совместное с руководством формирование годовых и квартальных планов, их декомпозиция по точкам.
• Формирование и управление сильной командой: координация работы сотрудников, постановка приоритетов, развитие лидеров и формирование кадрового резерва.
• Управлять клиентским опытом и репутацией: анализ жалоб, устранение первопричин и предупреждение повторения проблем.
• Управление товарной матрицей: контроль оборачиваемости запасов, ликвидация дефицита и неликвида, обеспечение сохранности активов.
• Контроль стандартов: поддержание единых стандартов сервиса, мерчандайзинга, дисциплины и операционных процессов.
• Аналитика: предоставление руководству точной и своевременной отчётности с выводами, рисками и предложениями, а не только набором цифр.

Для нас важно:

• Опыт руководства от 2–3 лет в банковском секторе, микрофинансовых организациях будет плюсом.
• Опыт управления штатом от 50 человек и командой от 10.
• Личная ответственность за планы и показатели; уверенная работа с розничными KPI (выручка, маржа, средний чек, конверсия, оборачиваемость, неликвид).
• Реальные кейсы, когда Вы выводили филиал/регион в плюс или на уровень выше, по ключевым показателям, за счет своих решений.
• Готовность к разъездному формату работы (в рамках своего региона).
• Стремление предоставлять лучший сервис и расширять пул источников дохода;
• Лидерские качества и ориентация на достижение целей;
• Готовность самостоятельно принимать решения в ситуации неопределенности

Условия:

• Структура дохода: оклад + KPI, от 200.000 итоговый уровень обсуждается с финальным кандидатом
• +10 000 ₽ к доходу за каждый год стажа в компании
• Релокационный пакет: оплата проезда, компенсация аренды жилья (для иногородних)
• Высокий уровень самостоятельности и возможность реализовать свои задумки для достижения результата
• В подчинении — среднее управленческое звено, непосредственный руководитель – операционный директор
• Дополнительное обучение по желанию! Компания оплачивает до 70% стоимости обучения

Откликайтесь, даже если сомневаетесь насчёт переезда — давайте сначала обсудим задачи и условия!