🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаЗаместитель начальника Управления обслуживания физических лиц
Bank RBK
•
Астана
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 12 Oct 2026
Функциональные обязанности:
- Организация и контроль работы: руководство подразделением, распределение задач, контроль выполнения поручений, соблюдение трудовой дисциплины и подбор персонала.
- Операционная деятельность: контроль процессов открытия/закрытия счетов, выпуска и выдачи платежных карт, авторизация платежей и ввод данных клиентов в АБИС.
- Обслуживание клиентов: консультирование физических лиц, обработка обращений и персональное сопровождение VIP-клиентов.
- Контроль рисков и комплаенс: соблюдение требований ПОД/ФТ, ВНД Банка и законодательства РК, предотвращение конфликта интересов и учет операционных рисков.
- Идентификация и проверка: проверка доверенностей, документов на наследство и подтверждение присутствия клиентов при проведении операций.
- Документооборот и учет: формирование и хранение юридических дел клиентов, работа со строгой отчетностью (печати, штампы, картматериалы).
- Руководство коллективом
- Управление операционной деятельностью
- Обслуживание физических лиц
- Обслуживание VIP-клиентов
- Банковские операции
- Знание ПОД/ФТ (AML/CFT)
- Анализ и управление рисками (комплаенс, операционные риски)
- Идентификация и аутентификация клиентов
- Знание банковского законодательства РК
- Ведение и контроль банковского документооборота
- Работа с банковскими ПО / АБИС
- Контроль качества и трудовой дисциплины
- Обслуживание ФЛ, розничный банк, розничный бизнес, АБИС, зарплатные проекты, карточный бизнес, блокировка карт, открытие счетов, валютные переводы, идентификация клиентов, проверка доверенностей, ВНД, проверка досье, внутренний контроль, AML.
- Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно (по истечении испытательного срока);
- Субсидирование ипотеки и автокредита при стаже работы в Банке от 1 года и выше;
- Фитнес в рассрочку со скидкой до 50% у партнеров (по истечении испытательного срока);
- Оплата части заработной платы авансом (в середине месяца) – по желанию;
- Реферальная программа (50к или 100к за привлечение кандидата в зависимости от грейда);
- Обучение и развитие за счет Банка;
- Корпоративная скидка до 50% на Skillbox, GeekBrains, SkillFactory;
- Праздники, конкурсы и тимбилдинги;
- График работы: с 9:00 до 18:00;
- Испытательный срок: 3 месяца;
- Отпуск: 24 календарных дня, при этом предусмотрена льгота, по которой выходные дни не учитываются при фактическом предоставлении отпуска;
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие