Руководитель отдела продаж

Частная школа Talant School в г. Астане, ищет Руководителя Отдела продаж.

В школе продажи складываются из качества сервиса. Родители остаются, платят и рекомендуют школу, когда с ними вовремя разговаривают, их вопросы не копятся и школа слышит их раньше, чем появится конфликт. Нам нужен руководитель, который это понимает и умеет строить на этом стабильный доход, а не терять учеников.

Чем предстоит заниматься:

• Привлекать новых учеников, вести действующие семьи, удерживать их и добиваться перезаписи.
• Организовать работу с обращениями родителей. Принимать и фиксировать заявления, передавать ответственным, контролировать решение и обратную связь. Улаживать сложные ситуации вместе с командой школы.
• Управлять менеджерами, вести CRM, планировать продажи с учётом сезонности.
• Выстроить связь с учителями, руководителями филиалов и маркетингом. Это общение с родителями, подготовка и продвижение школьных мероприятий, репутация школы.
• Запускать новые платные направления и партнёрства, чтобы школа зарабатывала больше.
• Вести сложные переговоры лично, когда это важно.

Что получите:

• 500 000 ₸ на руки, фиксированно.
• Целевой бонус 200–300 тыс. ₸ за новый набор и перезапись.
• Отдельное вознаграждение от прибыли за новые направления, по заранее согласованному расчёту.
• Прямое подчинение генеральному директору, реальные полномочия и самостоятельность в согласованных рамках.
• В отделе уже есть опытный менеджер. При запуске новых направлений команда расширяется по согласованному плану.

Вам подойдёт, если вы

• имеете опыт управления продажами и привыкли отвечать за результат;
• умеете удерживать клиентов, а не только приводить новых;
• спокойно и честно ведёте сложные разговоры, в том числе с недовольными родителями;
• умеете находить общий язык с учителями и выстраивать командную работу;
• принимаете решения самостоятельно и держите слово.

Нам не по пути, если Вы:

• привыкли только «закрывать сделки» и не готовы работать с сервисом и отношениями;
• избегаете конфликтных разговоров;
• ждёте, что вам всё расскажут и поставят задачи пошагово.

Откликайтесь с сопроводительным письмом! Мы ценим честный разговор и результат.