Руководитель отдела обучения и адаптации (продажи)

Проект «Мой Гектар» приглашает в команду Специалиста отдела обучения!

Мы — уникальный проект, который даёт каждому россиянину шанс реализовать мечту: создать жизнь и бизнес на собственном гектаре земли, оформленном в собственность. Наши поселки расположены в живописных, экологически чистых уголках рядом с водоемами и развитой инфраструктурой. Мы помогаем собственникам с помощью современных IT-сервисов, юридических и строительных услуг, а также инструментов для коллективного развития и процветания.

Почему стоит выбрать нас?

• Значимые и амбициозные задачи, которые вдохновляют и расширяют профессиональные горизонты;

• Перспективы карьерного роста и непрерывного развития в динамичной, современной компании;

• Конкурентоспособная и стабильная заработная плата — фиксированный оклад плюс мотивационные бонусы;

• Комфортное рабочее пространство в центре Москвы (м. Проспект Мира, м. Сухаревская, ул. Мещанская);

• Удобный график работы 5/2, который позволяет сохранять баланс между работой и личной жизнью;

• Возможности для обучения и повышения квалификации — скидки на курсы, форумы и тренинги от компаний-партнеров.

Что нужно сделать:

• Выстроить систему адаптации и обучения новых сотрудников отдела продаж: учебный план первой недели, учебную тетрадь стажёра, вводное знакомство с компанией, продуктом и рынком.

• Организовать тестирования и аттестации на переходах: «Ученик — Стажёр», «Стажёр — Старший стажёр», «Старший стажёр — Менеджер».

• Организовать распределение выпускников обучения по отделам продаж: выступления РОПов, сбор предпочтений сотрудников и прозрачный процесс распределения.

• Разработать и проводить обучение действующих менеджеров: продукт, УТП, скрипты, сайт, личный кабинет, ГИС-система, продажа брони и участка в офисе, работа с дополнительными инструментами продаж.

• Совместно с отделом контроля качества выявлять слабые навыки сотрудников и быстро запускать адресные групповые обучения.

• Проводить регулярную оценку знаний, лояльности и продажных навыков действующих сотрудников.

• Развивать корпоративный университет: короткие обучающие видео, тесты после них, база знаний и материалы для самостоятельного обучения.

• Внедрить ИИ-инструменты для контроля качества звонков и использовать их результаты для обучения.

• Организовать канал обратной связи сотрудников: сбор предложений, сложных кейсов и запросов на поддержку.

• Участвовать в улучшении процессов адаптации, удержания и распределения сотрудников вместе с HR, РОПами и руководителями отделов.

Ваши ключевые KPI:

• Средний срок работы сотрудника отдела продаж.
• Доля менеджеров, вышедших на продажи от 2 млн ₽.
• Обучение и развитие текущих сотрудников.

Что нам важно видеть в будущем сотруднике:

• Опыт работы в обучении и развитии персонала от 3 лет;

• Высшее образование;

• Практический опыт работы в продажах В2С сегменте - ОБЯЗАТЕЛЕН;

• Отличные навыки публичных выступлений и коммуникации;

• Понимание и успешное применение KPI в работе с персоналом;

• Знание методик оценки развития сотрудников и умение эффективно их применять;

• Активная жизненная позиция, лидерские качества, грамотный тайм-менеджмент и инициативность.

Для отправки отклика в сопроводительном письме просим указать:

Перечислите свои ключевые достижения как тренера по продажам/руководителя отдела за последние 2–3 года с конкретными метриками (например, рост конверсии или выручки у обученных команд).

Без данной информации отклики рассмотрены не будут. Благодарим за понимание.