Специалист поддержки VAS-услуг

В блоке по телекоммуникационному бизнесу мы разрабатываем и продвигаем технологии, оптимизируем внутренние процессы и поддерживаем продажи для корпоративных и государственных клиентов. Мы помогаем клиентам расширять их возможности и добиваться успеха в цифровой сфере.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет выполнять подключения VAS услуг (автосекретарь, 8800, телефония, Виртуальная АТС, статический ip, APN) корпоративным клиентам.

Чем предстоит заниматься:

• выполнять сервисные операции по подключению VAS-услуг;
• консультировать менеджеров по продажам по техническим особенностям предоставления услуг для корпоративных клиентов;
• решать инциденты в своей зоне ответственности.

Что мы ждём от кандидата:

• образование не ниже среднего технического, высшее техническое, телекоммуникационное будут преимуществом;
• уверенный пользователь ПК, базовые знания офисных пакетов программ;
• системное и логическое мышление.

Что мы предлагаем:

• у нас все официально: оформление в штат, оклад + ежеквартальная премия 25% по результатам KPI;
• удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт;

• три дня в неделю можно работать удаленно: дома, в коворкинге, кафе или там, где хочется;
• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
• прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
• Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
• компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
• мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.

# фиксированная связь # корпоративные клиенты # связь # мобильная связь