Менеджер-координатор по сопровождению заказов

Time-Group занимается поставкой, монтажом и обслуживанием секционных ворот, роллет, шлагбаумов и автоматики. Работаем в Хабаровске, Владивостоке, Благовещенске и Биробиджане.

Основная задача - организованно вести обращения, документы и согласования, доводить начатое до результата.

Обязанности

- Принимать входящие обращения, уточнять данные клиента и объекта.

- Готовить коммерческие предложения по утверждённым ценам и шаблонам.

- Подготавливать счета, договоры и акты, проверять реквизиты.

- Общаться с клиентами по текущим заказам: запрашивать информацию, получать согласования, сообщать статус.

- Согласовывать сроки поставок и выездов с клиентами и монтажными бригадами.

- Вести учёт заказов, фиксировать сроки, ответственных и следующие действия.

- Контролировать поступление оплат и возврат подписанных документов.

- Своевременно передавать руководителю нестандартные вопросы. Требования

- Опыт сопровождения заказов, работы с клиентами или документооборота. - Уверенное владение Excel, Word, электронной почтой и мессенджерами.

- Внимательность к цифрам, реквизитам и срокам.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Умение организовать свою работу и вести несколько задач одновременно. - Готовность изучить продукцию и самостоятельно выполнять типовые задачи.

Опыт работы с технической продукцией, в строительстве или сервисном обслуживании будет преимуществом.

Условия и ввод в работу:

Фиксированный оклад 75 000 руб. на руки в месяц. Полный рабочий день, график 5/2. Работа в Хабаровске.

Готовые шаблоны документов и утверждённые правила расчётов. Основной фокус - сопровождение входящих обращений и текущих заказов. В первый месяц - изучение продукции, документов и порядка работы, постепенная передача задач и помощь руководителя. Со второго месяца ожидаем самостоятельного ведения типовых заказов. Нестандартные цены, скидки и технические решения согласуются с руководителем.