Специалист технической поддержки и учета IT-оборудования

Ищем начинающего специалиста в нашу команду тех поддержки Selecty. Эта позиция подойдет тем, кто хочет развиваться в IT, любит технику, порядок и готов помогать пользователям.

Функционал разделен примерно 50/50: работа с компьютерным оборудованием + техническая поддержка сотрудников.

Что нужно делать?

Работа с IT-оборудованием — 50% задач

• Вести учет компьютерной техники: прием, выдача, возврат и инвентаризация.
• Поддерживать порядок на складе и следить за состоянием оборудования.
• Готовить, упаковывать и отправлять технику сотрудникам, отслеживать доставки.
• Контролировать своевременный возврат оборудования.

Техническая поддержка — 50% задач

• Принимать и обрабатывать обращения сотрудников в Bitrix.
• Помогать пользователям решать базовые вопросы, связанные с компьютерами и оборудованием.
• Проводить первичную диагностику технических проблем.
• Настраивать рабочие места и компьютерную технику.
• Передавать более сложные технические вопросы коллегам из IT-команды.

Что нам важно:

• Уверенное владение компьютером и интерес к IT.
• Внимательность и аккуратность при работе с техникой.
• Ответственность и любовь к порядку.
• Готовность общаться с пользователями и помогать им.
• Желание учиться и развиваться в IT.

Условия:

• Оформление по ТК РФ.
• Фиксированный оклад
• Работа в офисе рядом с м. Третьяковская / Новокузнецкая,
• График: понедельник–пятница, с 9:00 или 10:00 до 18:00 или 19:00,
• Расширенный ДМС с первого дня.
• Социальный пакет для сотрудников: корпоративное такси, мобильная связь, скидки на английский и кино, компенсация спорта и питания.