Специалист технической поддержки

Мы – Группа IT-компаний Lad. 30+ лет помогаем бизнесу с IT-решениями.

Наша команда- это 500+квалифицированных сотрудников.

⭐ 🏆 В 2025 году вошли в ТОП-100 работодателей России и заняли 1 место среди IT-компаний Нижегородской области.

Работаем с экосистемой SABY (ранее СБИС) — платформой, которая объединяет учет, отчетность, документооборот и автоматизацию бизнес-процессов.

Что тебя ждет:

• Обучение с наставником — вместе вы разберетесь в системе SABY, госотчетности и особенностях документооборота.

• Помощь клиентам по телефону и через удаленный доступ: от простых задач («куда делась кнопка?») до нестандартных ситуаций.

• Живое общение без скриптов — у нас ценят дружелюбие и умение объяснять просто и по-человечески.

Мы предлагаем:

• График работы: с 9:00 до 18:00, в пятницу уходим на час раньше, гибридный формат работы после испытательного срока.

• “Белая” зарплата: оклад 50 000 + премия по KPI.

• Обучение с первых дней: поддержка опытного наставника-практика на старте, корпоративный Lad Универ, регулярные тренинги и продвинутый курс по работе с ИИ.
• Забота о здоровье: программа ДМС со стоматологией (через 1 год работы), регулярные чекапы организма и компенсация занятий спортом.
• Приятные бонусы: дополнительный оплачиваемый выходной в твой день рождения и фирменный магазин мерча, где можно обменять свои достижения на крутые подарки.

• Участие в жизни команды: квизы, боулинг и соревнования с призами.

Мы ищем того, кто:

• Уверенно работает с ПК и быстро осваивает новое.

• Хочет помогать людям.

• Умеет понятно объяснять, открыт и ответственен.

Опыт работы с ИИ будет большим плюсом.

Откликайся! Мы ждем тебя!