Менеджер по коммуникациям с клиентами / Онлайн-консультант (зарубежный сегмент)

Обязанности:

-Ведение текстовых диалогов и поддержание активности на международных платформах;
-Презентация аккаунта, создание дружелюбной и вовлекающей атмосферы для пользователей;
-Модерация входящих сообщений и работа по сценариям коммуникации;
-Взаимодействие с англоязычной аудиторией (со встроенными программами-переводчиками).

Требования:

-Грамотность, базовые навыки ведения диалога и эмпатия;
-Умение работать в режиме многозадачности;
-Пунктуальность, ответственность и готовность учиться новому;
-Знание английского будет плюсом, но не обязательно (система оснащена автоматическим переводом).

-​​​​​​​Комфортный, современный офис со всем необходимым оборудованием и зонами отдыха;
-Полное техническое и программное обеспечение (ничего своего приносить не нужно);
-Посменный график на выбор (дневные, вечерние или ночные смены по 6–8 часов);
-Стажировка и поддержка опытного наставника с первого дня;
-Выплаты дважды в месяц (ставка + бонусы от активности).​​​​​​​