Ведущий операционный сервис-менеджер (Академгородок)

Чем предстоит заниматься:

• Поддерживать качество сервиса при работе с клиентами
• Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет-банке
• Помогать достигать командные показатели бизнеса и сервиса в отделении

Наши пожелания к кандидатам:

• Среднее специальное или высшее образование
• Опыт работы с розничными клиентами в банковской сфере
• Коммуникабельность
• Знание нормативных документов
• Рассмотрим кандидатов с Академгородка, Бердска, Искитима, Кольцово, Кировского р-на, Советского р-на, м.Речной вокзал

Что мы предлагаем:

• Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
• Достойное вознаграждение: оклад 60 000 руб. на руки + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов офиса
• График работы 5/2 с пн-пт с 9-18
• ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
• Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
• Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
• Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем