Менеджер по работе с клиентами

Международная компания в сфере финансовых рынков и онлайн-трейдинга приглашает в команду менеджера по работе с клиентами со знанием кыргызского или таджикского языка.

Ищем коммуникабельного, инициативного и ориентированного на результат специалиста, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.

Холодного поиска нет — работа с готовой клиентской базой!

Обязанности:

• Консультирование действующих клиентов по продуктам и сервисам компании.
• Обработка входящих обращений и сопровождение клиентов.
• Проведение телефонных и онлайн-консультаций.
• Работа с клиентской базой и CRM.
• Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов.
• Участие в семинарах, встречах и мероприятиях компании.
• Выполнение установленных KPI и задач.

Требования:

• Свободное владение кыргызским или таджикским языком, умение грамотно и уверенно общаться с клиентами.
• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года.
• Опыт в финансовой сфере, банке, брокерской, инвестиционной или FinTech-компании — преимущество.
• Уверенное владение ПК, MS Office / Google Workspace и CRM-системами.
• Проактивность, инициативность и самостоятельность.
• Сильные коммуникативные навыки.
• Знание финансовых рынков, основ трейдинга и торговых платформ MT4/MT5 — преимущество, но не обязательно.

Условия:

• Заработная плата: оклад 300 000–400 000 ₸ на руки — в зависимости от опыта и квалификации.
• Ежемесячные и ежеквартальные бонусы по результатам работы.
• Совокупный доход — от 1 500 000 ₸ при достижении высоких результатов.
• Официальное трудоустройство.
• Оплачиваемое обучение перед началом работы.
• График 5/2, 10:00–19:00.
• Оплачиваемые командировки по Казахстану.
• Возможность карьерного роста.

📩 Если вы свободно говорите на кыргызском или таджикском языке, любите общаться с людьми и хотите развиваться в международной финансовой компании — отправляйте своё резюме. Будем рады познакомиться!