SMB Account Manager (B2B-сегмент)

CAD-системы — официальный дистрибьютор Autodesk, мирового лидера в области инженерного ПО, и уже 20 лет развиваем рынок в Центральной Азии.

Что мы предлагаем:
• Сильный и узнаваемый продукт Autodesk;
• Стабильность и официальное оформление — компания работает с 2005 года;
• Фиксированный оклад + квартальные премии при выполнении плана + проценты за перевыполнение плана;
• Компенсацию представительских расходов и проезда (такси/транспорт/ГСМ);
• Обучение продуктам и полноценный онбординг;
• Cистема грейдирования с ежегодным пересмотром грейда и заработной платы;
• График 5/2, с 9:00 до 18:00, работа в офисе.

Что предстоит делать:
• Вести портфель действующих B2B-клиентов и сопровождать продления;
• Изучать продуктовый портфель, подбирать решения под задачи клиента и проводить презентации;
• Заранее выявлять риски отказа или сокращения использования продуктов и работать на удержание клиента;
• Самостоятельно подключаться к коммуникации с клиентом, если партнёру требуется поддержка;
• Вести переговоры и доводить сделки до результата;
• Понимать проекты, задачи и используемые клиентом решения;
• Находить возможности для дополнительных продаж внутри закреплённого портфеля;
• Вести актуальную информацию и сделки в CRM;
• Выявлять перспективных клиентов для дальнейшей передачи KAM.

Кого мы ищем:
• Сильного Account Manager уровня Strong Middle;
• Опыт работы с B2B-клиентами;
• Навыки системного ведения клиентского портфеля и продлений;
• Опыт переговоров, работы с возражениями и самостоятельной коммуникации с клиентом;
• Хорошая CRM-дисциплина и коммерческое мышление;
• Желателен опыт в IT / Software / SaaS / лицензировании / подписочных услугах;
• Высшее или средне-специальное образование;
• Свободный русский язык, казахский/английский будут преимуществом.