Специалист технической поддержки первой линии

Мы находимся в поиске специалиста технической поддержки первой линии (с выездами на карьер)

Ваши задачи:

• Оперативные выезды (1-2 раза в неделю) на карьер в д. Нестерово для поддержки производственных процессов;
• Установка и настройка компьютерной техники, программ, видеонаблюдения;
• Восстановление работы Wi-Fi, принтеров, камер и другого оборудования;
• Замена и монтаж камер видеонаблюдения;
• Установка и обновление программного обеспечения, помощь в работе с ПО;
• Быстрая реакция на запросы сотрудников производства, консультации и поддержка «здесь и сейчас»;
• Ведение учета выполненных работ и взаимодействие с командой IT.

Наши ожидания:

• Опыт работы системным администратором или специалистом технической поддержки от 1 года;
• Уверенное знание принципов работы компьютерной техники, сетей;
• Навыки установки и настройки программного обеспечения;
• Готовность к разъездному характеру работы и оперативному реагированию на запросы;
• Ответственность, самостоятельность, умение общаться с пользователями и объяснять сложное простыми словами.

Условия и преимущества:

• Частичная занятость, график 5/2 или по договорённости;
• Разъездной формат работы (выезды на карьер по запросу);
• Работа в стабильной и развивающейся компании.