Аккаунт менеджер

RNTI MEDIAGROUP

Digital-агентство с 10-летним опытом. Мы берем на себя заботу о продвижении вашего бизнеса.

Мы — команда, которая уже более 10 лет помогает компаниям расти в цифровой среде. Мы знаем, как превратить рекламный бюджет в реальные продажи, и ищем в команду Аккаунт-менеджера (продюсера), который станет главным архитектором отношений с нашими клиентами.

Ключевые задачи:

• Работа с заявками: Принимать брифы от рекламного отдела на мини-аудит соцсетей клиентов.
• Продажи на встречах: Выезжать с менеджерами на консультации, вдохновлять клиентов на запуск рекламы.
• Разработка решений: Вместе с таргетологом подбирать рекламные связки под задачи клиента, используя кейсы и шаблоны.
• Продажа услуг: Писать индивидуальные коммерческие предложения (КП) по итогам консультаций.
• Единое окно: Быть единственным контактом для менеджеров РО. Забирать на себя все общение с диджитал-отделом, разрешать конфликты, продлевать контракты при снятии и отрабатывать жалобы.
• Удержание (Технология «Коррекция»): Проводить созвоны с текущими клиентами, презентовать им отчеты диджитал-отдела и переводить на следующий месяц.
• Развитие отдела продаж: Обучать менеджеров новым продуктам, консультировать по продажам диджитал-услуг и презентовать успешные кейсы для роста их мотивации.
• Контроль: Следить за сроками, отчетами и задачами по клиентам в CRM.

Вы нам подходите, если:

• Вы продавец, который не врет. Вы продаете диджитал-услуги и точно знаете, как они работают внутри. Поэтому клиенты вам верят, а команда не хочет вас прибить за невыполнимые обещания.
• Вы переговорщик, который не боится рутины. Вы закрываете новые сделки на встречах и в одиночку спасаете старые, когда клиент звонит с криком «верните деньги».
• Вы связующее звено. Менеджеры по продажам не дергают таргетологов, а таргетологи не прячутся от клиентов. Все вопросы, жалобы и правки идут только через вас.
• Вы немного технарь. Вы сами настраивали рекламу в ВК, умеете собирать людей в TargetHunter и понимаете, о чем говорит специалист из диджитал-отдела. С Яндексом знакомы шапочно, но готовы разобраться.

• Финансовый старт: от 50 000 рублей на руки.
• Место работы: современный офис в Кирове (Октябрьский проспект, 120). Работа в офисе, без удаленки.
• Команда и рост: Вам помогут быстро погрузиться в процессы, передадут рабочие шаблоны и чек-листы. Никакой бюрократии — только живое общение и поддержка.
• Атмосфера: у нас дружная команда. Мы не только вместе работаем, но и отдыхаем: проводим яркие корпоративы и встречаемся вне офиса.