Менеджер интернет-магазина (входящие заявки)

Мы работаем на рынке Самары более 5 лет, имеем собственный сервис и отлаженную логистику. Сейчас мы расширяем отдел онлайн-продаж и ищем сильных менеджеров интернет-магазина, которые хотят зарабатывать.

Почему стоит работать у нас:

• Прозрачный доход: Стабильный оклад + понятный процент от продаж + премии, за выполнение KPI. 100 000 ₽ — это реальный средний доход наших лучших менеджеров.
• Быстрый старт: Оплачиваемое обучение (3–5 дней) с наставником. Мы научим вас техническим особенностям товара и работе в программах Битрикс 24 и 1С.
• Никаких холодных звонков: Только входящие заявки. Клиенты сами ищут аккумуляторы, ваша задача — грамотно их проконсультировать и продать.
• Гибкость: Сменный график 4/2 (с 08:00 до 20:00). График составляется заранее, на месяц вперед, с учетом ваших пожеланий.
• Команда: Молодой коллектив, отсутствие бюрократии и поддержка руководителя.
• Выгода: Корпоративные скидки на аккумуляторы и услуги для сотрудников и их семей;

Ваши задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие заявки (звонки, сайт, почта). В день, в среднем, 10–30 обращений.
• Выявлять потребности клиента по готовым мягким скриптам (мы не заставляем читать по бумажке).
• Подбирать аккумуляторы, под конкретный автомобиль, марку и год выпуска.
• Оформлять заказы и организовывать доставку по Самаре и области.
• Предлагать сопутствующие товары (пусковые провода, клеммы, зарядные устройства) — это напрямую влияет на ваш бонус.
• Вести сделки в Битрикс24.

Наши ожидания:

• Опыт в продажах автозапчастей, аккумуляторов или клиентском сервисе от 1 года — желателен, но не обязателен. Если вы продавали другие товары (окна, мебель, технику) и хотите перейти к нам — мы готовы рассмотреть вашу кандидатуру.
• Умение и желание продавать по телефону. Вы не боитесь звонков и общения с клиентами.
• Базовая компьютерная грамотность: 1С, Битрикс24 и в MS Office;
• Грамотная речь и искреннее желание помогать людям.

Что мы предлагаем:

• Финансовые условия: Стабильный оклад 48 000 р. на руки + 5% от продаж + премии, за выполнение KPI, от 10 000 р до 25 000 р. на руки. Средний доход в первые 2 месяца — 70 000–80 000 ₽, далее — от 100 000 ₽.
• Обучение: Первые 3–5 дней — полное погружение в продукт и CRM за счет компании. За вами закрепляется наставник (старший продавец), который помогает с обучением, в течение всей стажировки.
• Трудоустройство: Оплачиваемая стажировка с первого дня с последующим оформлением по ТК РФ.
• График: Сменная работа 4/2, с 08:00 до 20:00. Выходные и рабочие дни известны заранее.
• Условия: Скидки на собственную продукцию, для сотрудников компании, выстроенная система внутреннего и внешнего обучения, парковка для сотрудников, чай/кофе.

Если Вы готовы обучаться и работать в молодом дружном коллективе, мы Вас ждем!