Менеджер по работе с ключевыми клиентами в ИТ

Обязанности:

• Установление и поддержание долгосрочных, доверительных и взаимовыгодных взаимоотношений с ключевыми заказчиками.
• Построение стратегии работы с заказчиками, постановка целей, формирование команд для реализации поставленных целей, ответственность за результаты.
• Обеспечение полного цикла продажи от выявления потребностей заказчика до закрытия сделки.
• Развитие взаимодействия с производственными управлениями компании при работе с заказчиками на различных стадиях: изучение потребностей заказчика, подготовка предложений, представление услуг, курирование внедрений услуг у заказчиков.
• Выполнение плановых показателей.
• Ведение регулярной отчетности.

Требования:

• Высшее образование (желательно в ИТ).
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса, желательно ИТ или около ИТ сферы.
• Опыт продаж и/или реализации проектов в телекоммуникационной сфере.
• Опыт в организации эффективного взаимодействия между подразделениями.
• Опыт ведения сложных переговоров.
• Навыки работы в режиме многозадачности.
• Знание стандартов управления проектами (будет преимуществом).
• Построение и управление территориально распределенными командами специалистов.
• Понимание ITIL/ITSM, знание IТ рынка.

Условия:

• Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45).
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
• Соц.пакет: программа ДМС со стоматологией, корпоративная мобильная связь, санаторно – курортное лечение.
• Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций.
• Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности.
• Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу или чирлидингу.
• Корпоративная электронная библиотека.
• Режим работы в офисе, м. Беговая.