Телемаркетолог / SDR

Teachbase — lms платформа для корпоративного обучения. Компании учат на ней сотрудников, партнеров, франчайзи и клиентов. Внутри конструктор курсов, оценка 360, треки развития, аналитика, AI-помощники и интеграции с 1С и кадровыми системами.

Мы больше 10 лет на рынке, входим в реестр отечественного ПО и 3-ку сильнейших LMS страны. Нам доверяют 400+ компаний, среди них — Яндекс, ВТБ, Газпром нефть, банк «Точка», Гемотест, Магнит, СИБУР, РУСАЛ, World Class, Шоколадница и больше 400 других компаний.

Сейчас мы усиливаем команду маркетинга — ищем SDR, который возьмет на себя работу с лидами: от первичной коммуникации и квалификации до передачи в отдел продаж.
Часть работы живая (конференции, отраслевые мероприятия, нетворкинг), часть удаленная (звонки, мессенджеры, CRM).

Ключевые задачи позиции:

1. Превращать входящий трафик, холодную базу и «спящие» контакты в качественные SQL для отдела продаж

2. Держать высокий стандарт первого касания — чтобы клиент с самого начала чувствовал экспертность и сервис Teachbase

3. Посещать очные мероприятия и превращать их в дополнительный канал лидогенерации.

Что предстоит делать:

Работа с лидами

• Обрабатывать входящие лиды по телефону и в переписке, в том числе после вебинаров и конференций

• Проводить первичную квалификацию и передавать клиентов в отдел продаж (SQL)

• Выполнять KPI по количеству и качеству квалификаций

Работа с холодной базой и реактивацией

• Совершать исходящие звонки и писать в мессенджерах по сегментам холодной базы

• Возвращать в работу «спящие» контакты — клиентов, которые ранее интересовались продуктом, но не дошли до сделки

Очные мероприятия

• Выезжать на HR- и EdTech-конференции в Москву 2-3 раза в месяц (предпочтительно ЖД сообщение)

• Знакомиться, собирать контакты, проводить первичную квалификацию прямо на месте

• Обрабатывать визитки и контакты после мероприятия: звонки, переписка, передача в продажи

Работа с данными

• Корректно вести и своевременно обновлять карточки в amoCRM, чтобы вся команда продаж видела актуальную картину по лиду

Нам важно:

• Опыт в продажах или контакт-центре, уверенные навыки телефонных переговоров

• Прокачанные софт-скиллы: коммуникабельность, клиентоориентированность, ориентация на результат, партнерство

• Умение легко заводить знакомства на мероприятиях — нетворкинг для вас не стресс

• Способность эффективно работать удаленно — самостоятельно держать фокус и темп

• Готовность выезжать на мероприятия 2-3 раза в месяц

• Аккуратность в работе с CRM и данными

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая з/п, работа в аккредитованной IT-компании

• Удаленный формат работы, при этом есть классный офис в Москве, где можно встречаться с коллегами или приезжать поработать

• Сильная сработанная команда маркетинга и продаж. Много возможностей для развития: наставничество, библиотека курсов, профессиональное обучение за счет компании, посещение профессиональных форумов

• Дополнительное обучение по продукту, технологиям продаж и выявлению потребностей клиента — мы готовы усиливать твою экспертизу в продажах

• Возможность карьерного роста до менеджера по продажам it-продуктов.