Менеджер колл-центра (без продаж и поиска)

Ищешь работу, на которой можно начать карьеру без опыта? Хочешь получить новые навыки, пройти обучение и работать в стабильной компании? Присоединяйся к нашей команде!

Мы предлагаем работу в сфере клиентского сервиса с обучением перед началом работы. Ты освоишь необходимые инструменты, научишься взаимодействовать с клиентами и сможешь развиваться в профессиональном направлении.

Что мы предлагаем:

• Доход от 37 000 до 50 000 рублей в месяц в зависимости от проекта;

• Обучение перед началом работы;

• Понятные задачи и готовые инструкции;

• Возможность выбрать подходящий график из доступных вариантов;

• Возможность профессионального развития и роста до старшего специалиста.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать и обрабатывать обращения клиентов или связываться с клиентами по готовой базе в зависимости от проекта;

• Консультировать по вопросам услуг, продуктов и условий обслуживания;

• Помогать клиентам находить ответы на возникающие вопросы;

• Работать с готовыми скриптами, инструкциями и базой знаний;

• Вносить необходимую информацию в рабочие системы.

Кого мы ищем:

Нам подойдёт кандидат, который:

• Грамотно говорит и умеет поддерживать диалог;

• Уверенно пользуется компьютером на базовом уровне;

• Внимательно работает с информацией и готов следовать инструкциям;

• Умеет сохранять спокойствие и корректно общаться с людьми;

• Готов учиться новому и осваивать рабочие инструменты.

Опыт работы в колл-центре не обязателен.

График работы

Конкретный график и время работы согласовываются при подборе проекта.

Как начать?

Откликайся на вакансию! Мы свяжемся с тобой, расскажем о доступных проектах и поможем подобрать подходящее направление с учётом твоих навыков и пожеланий.

Начни карьеру в сфере клиентского сервиса вместе с нами!