Комьюнити-менеджер на игровую платформу

О проекте

CSCase — игровая платформа с наборами внутриигровых предметов со случайным наполнением. Пользователи открывают наборы, получают цифровые активы для популярных компьютерных игр и могут выводить их на свой аккаунт. Мы развиваем прозрачный продукт с понятными условиями и поддерживаем активное сообщество.

Сейчас находимся в поиске комьюнити-менеджера, который интересуется CS, понимает специфику игрового сообщества и готов активно развивать коммуникацию с пользователями вместе с командой. Мы готовы рассматривать кандидатов без опыта

Чем предстоит заниматься:

• Мониторить конкурентов и находить механики и активности, которые можно адаптировать и внедрить на CSCase.

• Общаться с сообществом: поддерживать связь с пользователями, фиксировать их запросы и предложения, поддерживать конструктивный тон коммуникации.

• Регулярно рассказывать о продукте и его возможностях, повышать узнаваемость и поддерживать интерес пользователей.

• Передавать команде мнения и предложения сообщества и помогать учитывать их при развитии продукта.

• Придумывать и запускать активности совместно с SMM-специалистом и маркетологом: мероприятия, конкурсы и другие форматы.

• Проявлять инициативу: предлагать идеи и тестировать гипотезы в рамках согласованного бюджета, не ожидая постановки задачи на каждый шаг.

Что для нас важно:

• Разбираетесь в CS:GO / CS2: скины, актуальные тренды и язык сообщества.

• Коммуникабельны и инициативны: легко устанавливаете контакт, предлагаете идеи и доводите их до реализации.

• Быстро обучаетесь: самостоятельно осваиваете инструменты и процессы.

• Самостоятельны: ведёте задачу от идеи до результата, не требуя согласования каждого шага.

Будет преимуществом:

• опыт в схожих должностях и проектах;

• опыт в SMM или на позиции ассистента, в том числе минимальный;

• опыт ведения Telegram-каналов и чатов; создания сообществ или управления ими в сфере компьютерных игр;

• базовое понимание SMM-инструментов;

• опыт работы с негативом в сообществе.

Условия

• Удалённый формат работы.

• Рост внутри продукта: роль влияет на маркетинг и развитие сообщества.

• Команда без излишней бюрократии: решения принимаются быстро, инициатива приветствуется.

Будем рады вашим откликам!

❗️В сопроводительном письме кратко укажите, в каком ранге играете в CS, какие платформы и сообщества вам интересны и почему, а также приведите пример активности, которую вы предложили бы для платформы.