Специалист технической поддержки

Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды и будет участвовать в создании надежных систем связи и безопасности.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений пользователей по телефону и другим действующим каналам связи.
• Диагностика и устранение типовых неисправностей компьютеров, оргтехники и периферийного оборудования.
• Установка и настройка операционных систем, офисного и прикладного программного обеспечения.
• Подключение, настройка и техническое обслуживание рабочих мест пользователей.
• Передача сложных технических вопросов профильным ИТ-специалистам.
• Участие во внедрении системы HelpDesk (GLPI или аналогичной), включая организацию учёта заявок и последующую работу в системе.
• Ведение учёта выполненных работ и базовой технической документации.
• Выполнение других типовых задач технической поддержки в пределах своей компетенции.

Условия:

• Официальное трудоустройство.
• График работы 5\2 в офисе: ул. Парковая д.52.
• Стабильная заработная плата раз в месяц.
• Обучение и поддержка руководителя.

Если вам интересно работать с современными технологиями, то присоединяйтесь к нашей команде!