Инженер по сопровождению программного обеспечения

• Мониторинг работы сайтов, приложений и системы автоматизации Yuma

• Обработка обращений от пользователей и техподдержки, диагностика и решение инцидентов

• Анализ логов, ошибок, API и баз данных для поиска причин сбоев

• Настройка и поддержка интеграций: «Честный Знак», 1С, внешние сервисы

• Ведение документации, инструкций, базы знаний и автоматизация рутинных проверок и отчётов

• Поддержание связи с технической поддержкой

• Более 1 года

• Ответственность и внимательность к деталям — важно не допустить ошибок в работе системы

• Техническая грамотность: понимание логов, API, SQL, основ сетей

• Опыт работы с Yuma — обязателен

• Умение работать в команде и быстро обучаться

• Готовность соблюдать внутренние правила и стандарты

• Опыт работы в сопровождении ПО — обязателен

Условия:

Оплата труда

• Заработная плата договорная (обсуждается на собеседовании)

• Выплаты 2 раза в месяц

График и условия работы

• Официальное трудоустройство по ТК РФ

• Полная занятость, график 5/2

• Рабочий день — 8 часов, с 08:00 до 17:00

• Работа в офисе

• Предоставляем технику и доступы для работы

Мы предлагаем

• Оформление по ТК РФ

• Дружный коллектив

• Возможности для профессионального роста