Ведущий специалист клиентского сервиса

Группа компаний «МИАКОМ» - ведущий производитель геосинтетических материалов с собственными производственными площадками в Ленинградской, Московской, Белгородской областях, а также в Минской области Республики Беларусь.

Наш продукт. Ассортимент выпускаемой нами продукции уникален и разнообразен. Продукция изготавливается под различные требования заказчиков и позволяет решать задачи любой степени сложности. Мы производим следующие материалы: тканый геотекстиль, георешетки (геосетки) и геокомпозиты; строительные фасадные и кладочные сетки; объемную георешетку; противоэрозионные геоматы и многое другое.

В связи с расширением команды клиент-менеджеров мы приглашаем ВЕДУЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА КЛИЕНТСКОГО СЕРВИСА С ПЕРСПЕКТИВОЙ РОСТА ДО РУКОВОДИТЕЛЯ НАПРАВЛЕНИЯ.

КРУГ ВЫПОЛНЯЕМЫХ ЗАДАЧ:

• Распределение задач и нагрузки, контроль сроков и качества.
• Наставничество и отчётность перед руководством.
• Аудит текущих процессов, регламенты и инструкции.
• Работа с документами в 1С ERP, договоры, спецификации, ТН и ЭТрН.
• Приём, уточнение и оформление заказов на производство.
• Организация отгрузок: заявки на склад, задача логисту, комплектация, пакет документов.
• Решение текущих вопросов по отгрузкам с корпоративными клиентами и ответственными менеджерами коммерческой службы.

МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

• Опыт сопровождения заказов, отгрузок и документооборота от 3 лет.
• Уверенная работа в 1С (ERP, УТ или КА).
• Знание первичной документации: договоры, спецификации, УПД, ТН, ЭТрН.
• Опыт работы с ЭДО, желательно Контур.
• Личные качества: грамотная устная и письменная речь, оптимизм, нацеленность на результат, умение выстраивать контакт с клиентами, умение быть ведущим и наставником для коллег.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Стабильную работу в Российской производственной компании с 20-летней историей, входящей в тройку лидеров своего сегмента;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Заработную плату: Оклад + 30 % Мотивационная составляющая (выплаты 2 раза в месяц). Оклад будет формироваться вместе с кандидатом на основе его опыта и знаний.
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
• Офис в пешей доступности от метро "Петроградская";
• Наставничество, дружный коллектив;
• Быть частью коллектива, который работает для того, чтобы приносить пользу людям;
• Работу над интересными и порой самыми неожиданными задачами;
• Возможность получения высокого заработка при условии, что Вы любите то, чем занимаетесь;
• Возможность повышения квалификации, профессионального уровня и обучения за счет компании;
• Регулярное участие в профильных выставках, конференциях, семинарах;
• Оборудованное место для приема пищи, безлимитный чай/кофе и угощения;
• Корпоративную мобильную связь;
• Подарок в день рождения каждому сотруднику.

БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС В НАШЕЙ КОМАНДЕ ПРОФЕССИОНАЛОВ!