Товаровед (инфоцентр)

Мы рады, что Вы зашли посмотреть наши вакансии.

Вы сделали правильный выбор, ведь работа в GREEN — это достойная оплата труда и дружный коллектив.

Что входит в обязанности:

• Организация послепродажного обслуживания покупателей (оформление гарантийных талонов на товары);
• Оформление необходимой документации по возврату товара ненадлежащего качества поставщику и обеспечение своевременного возврата товара из сервисных центров;
• Рассмотрение поступающих претензий от потребителей и подготовка ответов на предъявляемые претензии, а также подготовка претензий к контрагентам;
• Встреча и консультирование посетителей по вопросам, связанным с продукцией и услугами компании;
• Приём входящих звонков и обработка запросов клиентов;
• Регистрация и выдача бонусных и социальных карт;
• Работа по безналичному расчёту;
• Регистрация актов переоценки, печать ценников;
• Ведение учёта и отчётности по работе инфоцентра;
• Обеспечение порядка и чистоты в зоне инфоцентра;
• Участие в инвентаризациях;
• Помощь посетителям в решении возникающих проблем;
• Поддержание позитивного имиджа компании среди клиентов;
• Выполнение других поручений руководства.

Требования:

• Знание продукции и услуг компании;
• Опыт работы в сфере розничной торговли приветствуется;
• Коммуникабельность и умение работать с клиентами;
• Ответственность и организованность;
• Знание Закона "О защите прав потребителей";
• Умение работать в режиме многозадачности.

Откликайся и занимайся любимым делом вместе с GREEN!

Вместе мы сможем больше!

Cсылка на вакансию, опубликованную на центре занятости:

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/44970/detail-public/