Еngineer L2

В Asterium мы строим современную экосистему финансовых и криптопродуктов, объединяя инновации, технологии и международную экспертизу.
Сейчас мы ищем сильного Support L2, который возьмет на себя ответственность за качество предоставляемых сервисов, оперативность обнаружения проблем и высокий уровень взаимодействия между бизнесом и техническими командами.

Требования

• Опыт работы в ИТ на позиции Support L2 не менее 1 года
• Понимание клиент-северной архитектуры
• Понимание принципов работы реляционных БД
• Опыт работы с БД и написание SQL запросов
• Опыт работы с системами мониторинга(Zabbix,Grafana)
• Опыт работы с системами логирования (ELK и другие)
• Опыт работы с Postman
• Опыт работы с инцидентами( end-to-end подход)
• Внимание к деталям и ориентация на результат
• Умение находить нестандартные решения
• Критическое мышление
• Навыки обучать и делиться знаниями

Обязанности

• Решение тикетов от support L1
• Работа с системами мониторинга и алертинга
• Анализ логов
• Работа с БД
• Ведение инцидентов
• Наполнение базы знаний

Будет плюсом

• Опыт работы в fintech/crypto
• Опыт программирования/исследования программного кода

Условия работы

• Работа в быстрорастущем криптопроекте
• Продукт с высокой нагрузкой и сложными задачами
• Возможность влиять на решение внутри команды
• Профессиональный рост вместе с сильной командой
• Выездные тимбилдинги и гибкая среда работы