Руководитель отдела автоматизации бизнес-процессов в Страховую компанию

Основная цель должности:

Обеспечение эффективной работы подразделений с учетом оптимизации и автоматизации бизнес-процессов во всех направлениях деятельности компании

Ключевые обязанности и задачи:

• Ревью функционала подразделений компании и текущих бизнес-процессов
• Создание карты/перечня всех бизнес-процессов компании
• Описание всех действующий бизнес-процессов подразделений
• Выявление гэпов или петель в процессах
• Выработка и внедрение предложений по оптимизации процессов в том числе с использованием инструментов ИИ
• Формирование бизнес-требований в информационной системе компании для оптимизации процессов, согласование технических заданий и бизнес-тестирование реализованных задач
• Создание бизнес-процессов (там, где нет процесса, но он нужен по результатам аудита или по запросу заинтересованного подразделения)
• Формирование регулярной отчетности о результатах деятельности/проведение статусных встреч с руководством
• Проведение демонстраций реализованных задач для бизнес-подразделений, работа с дополнительными требованиями
• Контроль внедрения реализованных задач в бизнес-подразделениях
• Участие в подготовке инструкций по работе с информационной системой компании

Что нужно, чтобы работать с нами:

• Высшее образование.
• Опыт работы от 1-3 лет на позиции проектного менеджера или руководителя направления бизнес-анализа
• Обязателен успешный опыт работы в страховых компаниях
• Понимание специфики ключевых направлений в страховании (продажи, операционный учет, урегулирование убытков)
• Уверенное владение современными инструментами для постановки бизнес-требований и работы с проектами
• Умение оптимизировать рабочие процессы с помощью ИИ: автоматизация классификации обращений, генерация тест-кейсов, первичная обработка данных
• Развитые аналитические способности, умение принимать оперативные решения на основе большого количества разнородной информации
• Лидерские качества, высокая стрессоустойчивость и готовность эффективно работать в режиме многозадачности

Мы предлагаем:

• Высокую заработную плату (цифры обсуждаются на собеседовании)
• Место работы м. 1905г.
• График работы - 5/2 с 9:00 до 18:00 (работа в офисе)