Руководитель отдела продаж (развитие продаж, B2B, BIM)

ЦСР - инжиниринговая компания. Мы помогаем строительным компаниям, проектным организациям и другим участникам рынка решать задачи проектирования и строительства с помощью BIM-моделирования: лазерное сканирование, информационные модели, инженерные решения.

Компания растет, и продажам пора перейти на следующий этап: от работы, которая держится на опыте отдельных людей, к управляемой системе. Мы ищем человека, который сделает продажи управляемыми и будет сам их развивать: смотреть на цифры, находить слабые места, пробовать изменения, проверять, что сработало, и закреплять это в работе команды. И параллельно искать для компании новые сегменты и каналы.

Вы получите на старте: действующую небольшую команду менеджеров, поток заявок и CRM. Многое предстоит выстраивать самому - в том числе самостоятельность команды. Это не готовая система на поддержку, а задача на построение.

Чем предстоит заниматься:

• Строить систему продаж и отвечать за ее результат:
• Владеть воронкой: знать в любой момент конверсию по этапам и её динамику, первым замечать просадки.
• Отвечать за то, чтобы CRM отражала реальность: статусы, причины отказов, источники заявок.
• Формулировать и проверять гипотезы роста: что меняем, какого эффекта ждем, как измерим, что получилось. «Не сработало» - тоже результат.
• Выстроить квалификацию входящих заявок, чтобы команда тратила силы на сделки, которые можно выиграть.
• Давать производству прогноз загрузки на 2-6 недель вперед: какие проекты вероятно зайдут в работу.
• Руководить командой менеджеров:
• Держать ритм работы отдела: нормы активности, распределение заявок и каналов, ни одной зависшей сделки.
• Разбирать звонки и встречи, обучать, помогать в трудных переговорах.
• Растить самостоятельность менеджеров, чтобы отдел работал без ручного управления каждым шагом.
• Нанимать и вводить в работу новых менеджеров (вместе с HR), когда для этого будет основание в цифрах.
• Развивать рынок:
• Искать новые сегменты, направления и каналы привлечения заказчиков, проверять их на цифрах.
• Выстраивать партнерства с компаниями строительного и инженерного рынка.
• Представлять компанию на отраслевых форумах, выставках и конференциях. Выезжать на объекты и к заказчикам, чтобы понимать их задачи изнутри.

Каким мы видим кандидата:

• Вы строили систему продаж там, где ее не было, а не только поддерживали готовую.
• Можете рассказать, что было до вас и что стало после, - в цифрах.
• Думаете воронкой и экспериментом: сначала разбираетесь, где теряются клиенты, потом предлагаете решение.
• Продавали сложные услуги в B2B с длинным циклом сделки (инжиниринг, проектирование, IT-услуги, консалтинг или похожее).
• Руководили менеджерами и умеете растить в людях самостоятельность, а не только контролировать.
• Уверенно работаете с CRM, показателями и планированием. Принимаете решения сами и отвечаете за них.

Будет большим плюсом:

• Опыт в строительной, проектной, инженерной или архитектурной отрасли, знакомства в ней.
• Понимание BIM, лазерного сканирования, информационного моделирования.
• Опыт выхода компании в новый сегмент рынка или запуска нового канала продаж

Мы предлагаем:

• Гибридный формат работы в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Мира, д. 3 (м. Горьковская) или удаленный формат в Москве;
• Оклад 120 000 руб. на руки (для сильных кандидатов - выше) + KPI по результатам работы;
• Реальные полномочия: правила работы отдела, CRM, стандарты, найм и обучение менеджеров.
• Прямую работу с партнерами компании, быстрые решения без бюрократии.
• Молодое руководство, идущее навстречу;
• Корпоративную жизнь: шахматные турниры с призами, спортивные мероприятия, тимбилдинги.

Предстоит 3 этапа общения:

• Небольшой разговор с hr-менеджером;
• Общение с текущим руководителем отдела продаж;
• Знакомство с генеральным и финансовым директором.