Менеджер по заказам/ Ассистент менеджера по продажам

На протяжении 30-ти лет, команда ГК ТРИОЛ с любовью и заботой создает качественные продукты для домашних животных. Мы входим в ТОП-3 зооиндустрии в России! У нас амбициозные задачи, огромные возможности для профессионального развития и команда единомышленников, преданных делу.

Мы хотим, чтобы нашу заботу оценили как можно больше домашних питомцев, поэтому активно расширяем географию присутствия не только в России, но и за рубежом.

В департамент маркетинга и рекламы открыта вакансия менеджера по реrламе и PR, мы ищем активного, ответственного, креативного специалиста, который станет частью успешной команды профессионалов!

Что нужно будет делать:

• Прием, обработка и оформление входящих заказов от клиентов (Контур Диадок, сайт, мессенджеры, телефон или почту);
• Внесение данных по заказам в 1С / учетные таблицы;
• Консультирование клиентов по статусам заказов, наличию товаров, условиям доставки и оплаты;
• Согласование деталей заказа (адрес, способ доставки, сроки, комплектация);
• Формирование сопроводительных документов (счета, накладные, акты);
• Взаимодействие со складом, службами доставки и логистами для контроля своевременной отгрузки;
• Обработка типовых обращений, рекламаций и возвратов (при необходимости).

Что хотим видеть в Вас:

• Грамотная устная и письменная речь, вежливость в общении.
• Уверенное владение ПК (MS Office, Google Таблицы).
• Опыт работы с CRM-системами (Bitrix24) или 1С будет преимуществом (для кандидатов без опыта — готовность быстро обучаться).
• Внимательность к деталям, усидчивость и высокая скорость работы.
• Умение работать в режиме многозадачности и структурировать информацию.
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость и ответственность за результат.

Работая с нами Вы получаете:

• Работу в компании лидера рынка зоотоваров!
• Стабильную, конкурентную «белую» заработную плату.
• ДМС со стоматологией после года работы.
• Мы погружаем: в бизнес-процессы.
• Мы обучаем: корпоративное обучение в Академии Триол, посещение профильных семинаров, выставок и тренингов, корпоративная библиотека
• Мы заботимся о комфорте:
• Рабочий день с 9-17, сокращен на час.
• Оплачиваемые 5 дней в году отсутствия без больничного.
• Корпоративный транспорт из г. Щелково.
• У нас стильный, комфортный, современный офис!
• Корпоративная культура, спортивные мероприятия, подарки детям, поздравления с днем рождения!

Мы будем рады, если вы станете частью нашей команды!