🔥
Не упустите лучшие вакансии!
Подключите наш Telegram-бот и получайте мгновенные уведомления о новых предложениях из 10+ источников. Будьте первым, кто откликнется!
Подключить ботаМенеджер Управление регистрации, развития и поддержки студентов
Учреждение образования Алматы Менеджмент Университет (AlmaU)
•
Алматы
•
На месте работодателя
•
Опубликовано: 21 Oct 2026
До 430 000 ₸
Обязанности:
- Сопровождение студентов первого года обучения на протяжении периода адаптации.
- Проведение индивидуальных и групповых консультаций по вопросам обучения, сервисов и информационных систем Университета.
- Консультирование студентов по академическим и организационным вопросам.
- Выявление студентов, нуждающихся в дополнительной поддержке (группы риска), и организация дальнейшего сопровождения.
- Прием, обработка и регистрация обращений студентов в CRM-системе.
- Мониторинг уровня удовлетворенности студентов качеством предоставляемых услуг.
- Подготовка аналитических материалов, отчетов и статистики по результатам работы.
- Взаимодействие с академическими и административными подразделениями Университета для оперативного решения вопросов студентов.
- Участие в мероприятиях по адаптации и повышению вовлеченности студентов.
- Высшее образование.
- Опыт работы в сфере образования, клиентского сервиса или сопровождения студентов будет преимуществом.
- Знание процессов сопровождения обучающихся, академических правил и внутренних процедур университета.
- Уверенные навыки консультирования и деловой коммуникации.
- Опыт работы с CRM-системами и офисными программами (MS Office, Google Workspace).
- Навыки ведения отчетности, анализа данных и подготовки аналитических материалов.
- Клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и эффективно взаимодействовать с различными подразделениями.
- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК;
- Стабильная заработная плата;
- График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00;
- Современный офис и комфортное рабочее место;
- Добровольное медицинское страхование после успешного прохождения испытательного срока;
- Скидки и гранты на обучение для сотрудников в Университете;
- Возможности профессионального развития, обучения и карьерного роста;
- Работа в современной академической среде и участие в развитии образовательных проектов;
- Адрес: г. Алматы, ул. Розыбакиева, 227.
🚀
Ваше резюме увидят первым!
Автоматическое поднятие на HeadHunter каждые 4 часа. Увеличьте свои шансы на успех в 10 раз!
Подключить автоподнятие