Руководитель направления цифрового онбординга

Чем предстоит заниматься

• Формировать стратегию онбординга розничного клиента в приложении банка
• Управлять бэклогом: формировать, приоритизировать и декомпозировать задачи на основе бизнес-целей подразделения
• Взаимодействовать со стейкхолдерами: розничный бизнес, маркетинг, кампейн и другие направления
• Собирать инициативы, формировать технические задания и запускать маркетинговые CRM-кампании
• Определять метрики эффективности запущенных кампаний и тестировать гипотезы по их улучшению
• Отслеживать тренды рынка и системно внедрять новые функции в продукт
• Запускать регулярные маркетинговые CRM-кампании для выполнения плановых показателей

Наши пожелания к кандидатам

• Высшее образование
• Опыт управления продуктовым бэклогом или развития цифровых продуктов
• Понимание методологии CRM-кампаний и работы с маркетинговыми инструментами
• Опыт кросс-функционального взаимодействия с разными подразделениями
• Умение находить компромисс между требованиями бизнеса и возможностями продукта
• Способность аргументированно отказывать стейкхолдерам при жесткой приоритизации задач
• Продуктовое мышление и фокус на ценности для конечного пользователя
• Навыки работы с аналитикой и метриками эффективности

Что мы предлагаем

• Стабильный прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования, премия по результатам работы
• График с 9:00 до 18:00, по пятницам сокращённый день
• Уютные офисы и коворкинги рядом с метро в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге; сезонный коворкинг в Сочи и Красной Поляне
• Забота о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной, льготное страхование для близких, полис путешественника
• Бесплатный фитнес-зал A-Sport в офисах, сетка групповых занятий, турниры по киберспорту, теннису, футболу, волейболу, шахматам, корпоративные слоты на забегах
• Безлимитные онлайн-консультации психолога, фитнес-тренера, юриста, нутрициолога и других специалистов
• Карьерная траектория, менторство, курсы по ИИ, менеджменту, продукту и дизайну, доступ к внешнему обучению и конференциям
• Доступ к ИИ-платформе AlfaGen, нейросетям «в кармане сотрудника» — сервису Alfa AI, конструктору ИИ-агентов
• Мерч за вовлечённость, программа Приведи друга с выплатами без ограничений
• сообществ по интересам, проект Non-Random Coffee, премия Alfa Award лучшим сотрудникам и проектам
• Доступ к онлайн-библиотеке Alpina Digital, онлайн-курсам Синхронизация по искусству, кино, музыке и психологии