Ведущий инженер технической поддержки

Мы – ведущий производитель радиоэлектроники России, успешно конкурирующий с зарубежными компаниями. За 35 лет мы прошли путь от маленькой лаборатории при университете до одного из системообразующих предприятий нашей страны.

Приглашаем в команду опытного эксперта, который станет ключевым связующим звеном между нашими клиентами и технологиями. Если вы глубоко разбираетесь в радиорелейном оборудовании, любите решать сложные технические задачи и готовы делиться знаниями — мы ждем вас в команде!

Задачи:

• Экспертная техническая поддержка: помощь клиентам оперативно решать вопросы по настройке и работе телеком-оборудования;
• Ведение учета обращений по тех. поддержке;
• Ведение учета приходящей в ремонт техники;
• Обучение коллег и партнеров: проведение презентаций по нашему оборудованию;
• Выезд в командировки для шефмонтажа и выявления проблем в работе оборудования.

Что мы ожидаем от будущего члена команды:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы с РРЛ (радиорелейным) телеком-оборудованием от пяти лет​​;
• Готовность к общению, умение объяснять сложные вещи простым языком.
• Готовность к редким командировкам.

Будем рады предложить:

• Официальное трудоустройство с перового рабочего дня;

• Работа в стабильной современной компании с 35-летней историей;

• График работы: с 9:00 до 18:00;

• Программа обучения и развития;

• Перспектива карьерного и профессионального роста;

• ДМС, корпоративное питание, страхование от несчастного случая и клещевого энцефалита, скидки и специальные предложения от партнеров компании (страховые программы от Ковид, автострахование и др.).