Директор по продукту (Портал «Рамблер»)

Rambler&Co – крупнейший медиахолдинг России по объему аудитории цифровых ресурсов, 40% пользователей Рунета ежемесячно. В него входят «Лента.ру», «Газета.Ru», «Чемпионат», LLM-портал «Рамблер» и ряд других медиаактивов. СМИ Rambler&Co ежедневно публикуют наиболее полную картину дня, оперативно освещают мировые события и создают мультиканальный контент, соединяющий журналистские стандарты, технологические инновации и социальную ответственность.

Мы развиваем корпоративное почтовое решение (полноценная замена MS Exchange). Продукт поставляется on-premise: мы разворачиваем и интегрируем его в инфраструктуру заказчика, включая закрытые контуры с повышенными требованиями к надёжности и ИБ, и одновременно развиваем функциональность под его задачи. Мы выступаем и вендором, и интегратором — поэтому нам нужен человек на стыке продукта, проекта и работы с заказчиком.
Чем предстоит заниматься?

• Сбором, формализацией и донесением до команды разработки приоритетов и требований заказчика; быть в контакте с заказчиком: уточнять требования, приоритеты и ожидания, собирать обратную связь пользователей, замечать проблемы до того, как они станут эскалацией;

• оптимизацией рабочих процессов внутри команды и на стыке работы с заказчиком в части получения, проработки, сдачи требований, согласования приоритетов;

• управлением бэклогом разработки и приоритезацией задач с заказчиком, защитой приоритетов перед заказчиком и командой;

• глубоким погружением в продукт и умением продемонстрировать работу фичей с детализацией до базовых технических возможностей (глубокая тех. экспертиза есть у тех. специалистов в команде);

• отслеживанием планов продуктовой разработки и своевременным уведомлением заказчика об их изменениях;

• улучшением процесса постановки задач внутри команды РО (ты и еще два РО): превращать запрос заказчика в законченное описание — с контекстом, сценариями, критериями приёмки и материалами для дизайнеров, — достаточное, чтобы команда могла создавать дизайн и брать задачу в работу без многочасовых уточнений. Делать законченную постановку задач с контекстом, сценариями и критериями приёмки – чтобы команда брала задачу в работу без многочасовых уточнений;

• проведением груммингов с командой, достигая общего понимания постановки и критериев готовности;

• балансированием обязательств перед заказчиком, техническим долгом и развития продукта, прозрачно объяснить, почему задача попадёт именно в конкретный релиз.

Что мы ценим и ищем?

• От 4+ лет в вендоре ПО в роли, связанной с внедрением, проектами или продуктовой аналитикой для корпоративных клиентов;

• глубокое понимание SDLC: как реально устроены разработка, тестирование, релизы и поддержка;

• практический опыт управления бэклогом: приоритизация, постановки задач, груминги;

• опыт внедрения on-premise или в закрытом контуре заказчика;

• опыт наведения порядка в процессах работы с заказчиком;

• опыт взаимодействия с ИТ и ИБ заказчика;

• технический бэкграунд: ИТ-образование либо опыт в системном анализе, разработке, инженерии, DevOps или эксплуатации;

• умение писать структурированные ТЗ и протоколы, читать техническую документацию, самостоятельно делать первичный разбор инцидентов.

Важные личные качества:

• Системное мышление: видеть, описывать, измерять и улучшать процессы;

• продуктовая вовлечённость: готовность глубоко погружаться в продукт и использовать его в работе;

• переговоры и дипломатия, особенно при эскалациях, стрессоустойчивость;

• настойчивость: мягко, но последовательно возвращать участников к договорённостям.

Что тебя ждет?

• Официальное трудоустройство;
• современный офис (Даниловская мануфактура, м. Тульская), бесплатный спорт в собственном спортзале от «Лиги Героев»;
• ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
• электронная библиотека издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
• бесплатная подписка на сервисы партнеров;
• насыщенная корпоративная жизнь.