Инженер технической поддержки

«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир». Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей SAP ERP и кассового ПО;
• Настройка и обслуживание рабочих мест, торгового и периферийного оборудования;
• Консультирование пользователей, диагностика и устранение неисправностей;
• Обработка и эскалация технических обращений.

Что ожидаем от вас:

• Опыт работы в технической поддержке;
• Опыт работы в ритейле;
• Навыки настройки касс, ТСД, принтеров штрих-кодов и периферийного оборудования;
• Знание ОС Windows и пакета Microsoft Office.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ в IT-аккредитованную компанию;
• Место работы: Амундсена, 63 (ТЦ Гранат)
• График работы: 2/2
• Совокупный доход: оклад + ежемесячная премия (по результатам выполнения KPI);

Присоединяйтесь к нам и станьте частью истории бренда с историей!