Ведущий менеджер по операционно-сервисным процессам

Обязанности:
- Встреча клиентов в отделении Банка
- Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам
- Помощь клиентам в банкоматной зоне и в клиентском зале
- Помощь клиентам по работе с приложениями банка
- Открытие/закрытие отделения
- Ведение отчетности
Требования:
- Образование не ниже среднего специального
- Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
- Навыки коммуникации и ведения переговоров
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса
Условия:
- Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей
- Достойное вознаграждение: оклад 59700 до вычета подоходного налога+ ежемесячная премия (совокупный доход от 70 000 руб.)
- График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (суббота и воскресенье, праздничные дни-выходные)
- Адрес офиса: г. Ульяновск, Герасимова 10с4
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень
- Профессиональный рост: тренинги, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
- Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем