Менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM)

Мы платежный интегратор для онлайн-бизнеса. Помогаем компаниям, в том числе из high-risk сегмента, подключать разные способы оплаты через одну интеграцию. По сути, это готовая инфраструктура для тех, кому нужно принимать деньги от пользователей по всему миру быстро и без лишней головной боли.

В связи с расширением команды мы ищем Менеджера по работе с ключевыми клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Вести деловую переписку и рабочие коммуникации с клиентами;

• Сопровождать подключение новых клиентов: от сбора документов до полноценного запуска;

• Поддерживать и развивать сотрудничество с действующими клиентами;

• Предлагать дополнительные продукты и решения компании;

• Ежедневно контролировать финансовые и технические показатели по клиентским проектам;

• Взаимодействовать с техническими специалистами и партнерами для обеспечения бесперебойной работы сервисов;

• Участвовать в решении возникающих вопросов совместно с технической командой.

• Релевантный опыт работы с клиентами от 6 месяцев;

• Умение работать с большим объемом информации и несколькими задачами одновременно;

• Английский язык на уровне не ниже B1;

• Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности.

• Для кандидатов с релевантным опытом готовы обсуждать индивидуальные условия;

• Гибридный формат работы после окончания испытательного срока с комфортным офисом в Москве;

• График 5/2 с гибким началом рабочего дня;

• Сильную команду профессионалов и поддержку на всех этапах адаптации;

• Возможность участвовать в развитии масштабных международных проектов.